simplegranola.com.tr’ den satın almış olduğunuz ürünü aşağıdaki şartlar doğrultusunda 15 (onbeş) Gün içerisinde iade edebilme ve cayma hakkına sahipsiniz. Ürün iadelerinizde kargo ücreti tarafınıza aittir.

İADE POLİTİKASI

• Ürünler sizlere gönderilen fatura ile birlikte iade edilmelidir.
• Ürün iadelerinde , ürün ile birlikte gelen kampanya veya promosyon ürünlerinin de iade edilmesi gerekmektedir.
• İade talepleriniz kabul edilebilmesi için ürün/ürünler “Tekrar Satışa Uygun “ durumda olmalıdır. Bu nedenle orijinal kutu,ambalaj,şerit,koruyucu vb. orijinal aksesuarları ile birlikte gönderilmelidir.
• İade edilmek istenen ürünün kutu ve ambalajı deforme (ezik,yırtık,yıpranmış,zarar görmüş) olmamalıdır.
• Ürün tarafımızdan iade onayı aldıktan sonra 2-7 iş günü içerisinde tarafınıza geri ödeme yapılacaktır.

SİPARİŞ İPTALİ

Siparişiniz kargoya teslim edilmeden önce sipariş iptali gerçekleştirebilirsiniz.

DEĞİŞİM 

Ürününüz size ulaştıktan sonra değişim talep etmeniz durumunda sipariş işlemlerim bölümünden değişim sağlayabilirsiniz. Değişim kargo ücreti alıcıya aittir.